Dein GPTGenie-Konto gilt in der Android-App und auf gptgenie.pro gleichermaßen. Du kannst es jederzeit selbst löschen, kostenlos und ohne Begründung.
So löschst du dein Konto
- Öffne die GPTGenie-App oder gptgenie.pro und melde dich an.
- Öffne die Einstellungen (Zahnrad bzw. dein Name unten in der Seitenleiste).
- Tippe auf Nutzerdaten löschen.
- Ganz unten auf Konto löschen tippen und bestätigen.
Du bekommst danach eine Bestätigung per E-Mail.
Kein Zugriff mehr auf dein Konto? Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@gptgenie.pro mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen es dann innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
Sofort und vollständig von unserem Server:
- dein Konto mit E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Anzeigename und Google-Kennung
- alle gezeichneten Buchstaben
- alle Hefte mit Seiten, Zeichnungen und eingefügten Fotos, auch die im Papierkorb
- eigene Hintergründe, Einstellungen und Presets
- der Verlauf deiner Texte und deine Statistiken
- deine Bewertung und deine Reaktionen auf andere Bewertungen
- alle Anmeldungen auf allen Geräten
Was bleibt und wie lange
- Sicherungskopien: Zum Schutz vor Datenverlust machen wir täglich Sicherungskopien. Darin sind deine Daten noch höchstens 28 Tage enthalten, danach sind sie überall gelöscht.
- Ohne Bezug zu dir: Wir behalten nur den Tag der Löschung und ob das Konto mit E-Mail oder Google erstellt wurde (für unsere Statistik, ohne E-Mail oder Namen). Hast du an einer Umfrage teilgenommen, bleibt deine Stimme ohne Bezug zu deinem Konto in der Auszählung.
Nur einzelne Daten löschen
Du musst nicht gleich das ganze Konto löschen. Unter Einstellungen → Nutzerdaten löschen kannst du einzeln löschen: Buchstaben (alle oder die einer Sprache), Verlauf, Presets, Statistiken und deine Bewertung. Einzelne Hefte löschst du in „Meine Hefte“; sie liegen dann 30 Tage im Papierkorb, du kannst sie dort auch sofort endgültig löschen. Einzelne Buchstaben löschst du beim Zeichnen mit dem × an der gespeicherten Fassung.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung. Fragen: support@gptgenie.pro
Delete account
App: GPTGenie (Android app and gptgenie.pro) · Developer: Marko Westermann
Your GPTGenie account is the same in the Android app and on gptgenie.pro. You can delete it yourself at any time, free of charge and without giving a reason.
How to delete your account
- Open the GPTGenie app or gptgenie.pro and log in.
- Open Settings (gear icon or your name at the bottom of the sidebar).
- Tap Delete user data.
- At the very bottom, tap Delete account and confirm.
You will receive a confirmation email.
No access to your account anymore? Email support@gptgenie.pro from your account's email address with the subject "Delete account". We will delete it within 30 days.
What is deleted
Immediately and completely from our server:
- your account with email address, password (encrypted), display name and Google ID
- all drawn letters
- all notebooks with pages, drawings and inserted photos, including those in the trash
- your own backgrounds, settings and presets
- your text history and statistics
- your review and your reactions to other reviews
- all logins on all devices
What is kept and for how long
- Backups: we make daily backups to protect against data loss. Your data stays in them for at most 28 days, after that it is deleted everywhere.
- Not linked to you: we only keep the day of deletion and whether the account was created with email or Google (for our statistics, without email or name). If you voted in a survey, your vote stays in the count without any link to your account.
Delete only some data
You don't have to delete your whole account. Under Settings → Delete user data you can delete single kinds of data: letters (all or one language), history, presets, statistics and your review. Single notebooks are deleted in "My notebooks"; they stay in the trash for 30 days, where you can also delete them permanently right away. Single letters are deleted while drawing with the × on the saved version.
More in our privacy policy. Questions: support@gptgenie.pro